【流媒体网】摘要："多多宽频"推出了针对互联网商务活动的全视频交易平台，用视频来展示产品性能，产品实力

    回首2007年，网络视频着实在全球火了一把，从YouTube 网络视频神话，到中国成百上千个网络视频分享站的出现，无不昭示了一个趋势：“影像的时代已经到来了”！而具体到视频网站的盈利和商务应用性而言，目前国内的视频网站大都处于一个混沌跟风状态，想必众多视频网站都在紧盯商务视频应用这一块，电子商务是火起来了，但电子商务如何与视频结合起来，众多视频平台网站都还在观望中。由于视频电子商务的用户操作繁琐，用户习惯未成气候，营利点不明显，导致视频交易平台发展情况基本为零，今天就向大家介绍一个视频交易平台的先驱者“多多宽频www.dododv.com”

    "多多宽频"推出了针对互联网商务活动的全视频交易平台，用视频来展示产品性能，产品实力. 在传统电子商务中，图片往往表现不出产品的真正特性，例如一个声控玩具，图片只能表现出产品的外观，不能表现出产品的声音，形态,客户从网上也得不到这方面的信息，通过视频来展示，这个玩具最突出的一面便能展示到客户面前。这个网站是较早的视频分享平台，所以对视频技术有比较深刻的理解，除了自由无限量上传视频、在线录制视频歪外，还有个照片视频功能，如果只有商品图片，他们都可以自动合成为一段视频，而用户可以在该视频上录音、撰写文字。

    下面介绍的是他们的一个比较有趣的重要功能“fw.dododv.com”，你有没想过给你一个纯人工客服24在网上替你回答买家的问题？而且服务态度还比你专业？真正当“甩手掌柜”？据说这个创意源于多多宽频CEO杨磊的女朋友在网上开店，不能长期在线每天疲于接听买家的电话----还做不成几笔生意。众所周知C2C、B2B活动中卖家、店主基本上很难做到24小时在线服务，而人不在线，买家多半会转向在线的商户进行咨询，而电话沟通又会使很多信息不能细致化，这个问题就成了卖家、店主的一道难题，自己服务精力有限，请伙计成本太高，多多宽频成功的解决了这个问题，他们为时18个月开发出的“多多大管家”实现了自动学习商品信息、多客服交叉轮询、快速检索商品信息等功能，简单说就是你在他们平台发布商品使用大管家功能后就能当真正的“甩手掌柜”网页上会形成一个对话框按钮，他们的管家客服会代你向买家在20秒内回答咨询问题，这个对话按钮还可以引用到任何网页上去，不能回答的问题，还会马上电话向你请示。目前这个服务是免费的,收费后大都不超过10元每月搞定,可谓超值。多多大管家还在筹备建立庞大的呼叫中心和管家分类中心，针对化妆品、食品、衣物等各类型商品建立专属专业的客服管家人员。

    事实上“多多宽频”建立的是一个劳动密集型与视频交易为一体的互联网新模式，前路如何，有待大家的观察。